dcsimg
เกี่ยวกับเรา  |  ข่าวสารและกิจกรรม  |  ค้นหาสาขา  |  ติดต่อเรา เทสโก้ โลตัส
TH/EN
หน้าแรก / บัตรสินเชื่อ / คำถามที่พบบ่อย
หน้าแรก / บัตรสินเชื่อ / คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

เลือกหัวข้อ

ธุรกรรมเกี่ยวกับบัตร

  • คำถาม: วิธีการเปิดใช้บัตร
    คำตอบ: สมาชิกบัตรหลักสามารถติดต่อศูนย์บริการสมาชิกบัตรโทรแจ้งเปิดบัตรได้ที่โทรศัพท์อัตโนมัติ 02-627-6266 โดยสามารถทำรายการ ผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ กดเมนู 2
  • คำถาม: ขอสำเนาใบแจ้งยอดบัญชีทำอย่างไร
    คำตอบ: โทรติดต่อศูนย์บริการสมาชิกบัตรโทร 1712 หลังจากเลือกภาษาแล้วกด 3 โดยสามารถเลือกให้ส่งทางโทรสารหรือไปรษณีย์
  • คำถาม: สมัครบัตรเสริมทำอย่างไร
    คำตอบ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 15 ปีขึ้นไป ใช้เอกสารสำเนาประจำตัวประชาชนผู้ถือบัตรเสริม
  • คำถาม: สอบถามสถานะใบสมัคร
    คำตอบ: โทรติดต่อศูนย์บริการสมาชิกบัตรโทร 1712 หลังจากเลือกภาษาแล้วกด 4
  • คำถาม: บัตรหายทำอย่างไร
    คำตอบ: โทรติดต่อศูนย์บริการสมาชิกบัตรโทร 1712 หลังจากเลือกภาษาแล้วกด 1
  • คำถาม: หมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์บริการลูกค้าบัตรเครดิตเทสโก้ วีซ่า และเวลาทำการ
    คำตอบ: 1712 เวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ 8.30 น. -22.00 น. วันเสาร์ - อาทิตย์ 10.00 น. -19.00 น.
  • คำถาม: วิธีการสมัครบัตร
    คำตอบ: สมัครแบบอนุมัติทันที่ เทสโก้ โลตัส หรือส่งเอกสารเพื่อพิจารณา ตามที่อยู่ที่ระบุไว้บนใบสมัคร

ธุรกรรมทางการเงิน

  • คำถาม: บัตรสินเชื่อเทสโก้ โลตัส พรีเมียร์ ผ่อนสินค้าอะไรได้บ้าง
    คำตอบ: บัตรสินเชื่อเทสโก้ โลตัส พรีเมียร์ สามารถผ่อนสินค้าได้มากมาย ทั้งเครื่องใช้ไฟฟ้า คอมพิวเตอร์ เฟอร์นิเจอร์ ที่นอน จักรยาน และค่าเบี้ยประกันรถยนต์ ราคาสินค้าตั้งแต่ 3,000 บาท ขึ้นไป เริ่มต้นผ่อนชำระเพียงเดือนละ 300 บาท (ยกเว้นสินค้าประเภทโทรศัพท์มืถือเริ่มผ่อนราคาสินค้าตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป)
  • คำถาม: บัตรสินเชื่อเทสโก้ โลตัส พรีเมียร์ ผ่อนสินค้าได้ที่ไหน
    คำตอบ: บัตรสินเชื่อเทสโก้ โลตัส พรีเมียร์ สามารถผ่อนสินค้าได้ที่ ห้างเทสโก้ โลตัส ทุกสาขา ณ จุดบริการ ที่แผนกเครื่องใช้ไฟฟ้า
  • คำถาม: สามารถชำระค่างวด บัตรสินเชื่อเทสโก้ โลตัส พรีเมียร์ ได้ที่ไหน
    คำตอบ: ลูกค้าสามารถชำระค่างวด บัตรสินเชื่อเทสโก้ โลตัส พรีเมียร์ เพียงนำใบแจ้งยอดชำระบัตรสินเชื่อ เทสโก้ พรีเมียร์ มาชำระที่ห้างเทสโก้ โลตัส และเทสโก้ โลตัส เอ็กซ์เพลส ทุกสาขา โดยไม่เสียค่าบริการการชำระเงิน

ค่าธรรมเนียม และ ของสมนาคุณ

  • คำถาม: ของสมนาคุณที่จะได้รับในการสมัครบัตรมีอะไรบ้าง
    คำตอบ: ของสมนาคุณขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและประเภทของการสมัคร โดยระบุไว้ในใบสมัคร หรือตามจุดรับสมัครบัตรที่เทสโก้ โลตัส
  • คำถาม: ค่าธรรมเนียมการออกบัตรใหม่/สูญหาย/ชำรุด
    คำตอบ: 200 บาท (ยังไม่รวมVAT)